知识问答
华为app闪退打不开如何解决
华为app闪退打不开如何解决
华为手机作为国内知名品牌,其自家的应用数量也非常多,例如华为商城、华为音乐、华为浏览器等应用,但是有时候用户会遇到应用闪退或打不开的情况,这对用户来说是非常烦恼的事情,那么该怎样解决这个问题呢?
1. 清除缓存
清除应用的缓存是解决华为app闪退打不开的一种常见有效的方法,这将会清除应用当中的一些错误信息,并且重置应用到初始状态,具体步骤如下:
在华为手机中,进入设置页面
找到“应用管理”选项并点击
在应用列表当中找到出问题的应用,点击进入
点击“存储空间”选项,然后再点击“清除缓存”按钮
清除缓存后再次进入应用看看是否有改善。
2. 强制停止
另外一种常见有效的方法是强制停止应用,这将会强制结束应用的运行,然后重新启动,具体步骤如下:
在华为手机中,进入设置页面
找到“应用管理”选项并点击
在应用列表当中找到出问题的应用,点击进入
点击“存储空间”选项,然后再点击“强制停止”按钮
强制停止后再重新打开应用看看是否有改善。
3. 卸载重装
如果清除缓存和强制停止后还是无法解决问题,那么可以尝试卸载应用,然后重新下载安装最新版的应用,具体步骤如下:
在华为手机中,进入设置页面
找到“应用管理”选项并点击
在应用列表当中找到出问题的应用,点击进入
点击“卸载”按钮,卸载完毕后再重新下载应用
重新安装后看看是否有改善,建议下载官方最新版的应用,不要从其他渠道下载,以免下载到带有病毒的应用。
4. 检查网络环境
有时候我们遇到应用闪退或打不开的情况,并不是应用本身出了问题,而是网络环境有问题,无法正常连接到服务器,可以尝试切换网络环境或者检查当前网络是否稳定。
除了以上方法之外,也可以尝试更新系统版本、重启手机以及清理手机内存等方法,如果以上方法都无法解决问题,建议联系华为客服或者寻求专业人士的帮助。
总而言之,遇到华为app闪退打不开这种问题并不是绝对的,我们可以通过以上几种方法来解决问题,建议有问题时进行逐步排查,找到最终的解决方法。
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