BPM是什么意思？

BPM是Business Process Management的简称，意思是商务流程管理。它是一种处理企业在执行关键业务流程时所使用的一种方法。BPM能让企业以有效和高效的方式来实现他们的业务流程，以此达到最佳状态。

业务流程管理的运行是通过三步来实现的：流程建模、流程实现和流程优化。在流程建模过程中，公司采用一系列工具和技术，比如甘特图，来分析、建立和绘制一个可视化的业务流程模型，该模型用于寻找优化的空间，找出该企业业务流程中的缺陷和不足之处。

而流程实现则是使用技术来实施公司业务流程。这里使用的技术包括流程建模的工具，但也可以是人工智能或BPMS（业务流程管理系统），等等。此外还有绩效管理（KPI），可以帮助企业对业务流程的效率、安全性和复杂性等进行监测。

最后，流程优化是一种不断改进流程的过程，能够帮助企业把建模和实施的流程优化，以满足客户需求和要求，保持竞争力。

总之，BPM是一种使企业高效运营、改进服务和达到最佳状态的有效方式，它所采用的技术和方法能够提高企业的生产力，提高客户满意度，降低成本和管理风险，使企业在竞争激烈的市场上更强势。