危机处理是什么意思？

危机处理是指在发生激烈变化、不确定性或其他出人意料的情况下，企业能够应对这些情况的能力。危机处理通常是在公司价值观、组织文化和不确定性的背景下制定的一系列措施和行为，以达到某些具体的目的。这种能力可以帮助企业快速发现潜在的风险，从而减少无形损失，并及时采取行动以防止可能的损失的发生。 危机处理的四个主要组成部分是：预测危机和识别危险，为危机案例制定行动计划，落实行动计划...